Objetivo:

El participante adquirirá las herramientas y conocimientos para llevar a cabo las auditorías internas al Sistema de Administración de Calidad de una manera efectiva para la organización.

Dirigido a:

Auditores, Ingenieros de diferentes áreas de la organización y toda aquella persona que forme parte del equipo de auditores internos

 

Contenido:

Introducción. 1hr

 

• Sistemas de Administración de la Calidad

Conceptos Claves de la Auditoria. 2hr

• Las auditorias como parte del sistema de Administración de la Calidad
• Tipos de auditorias
• Papel del auditor – Roles y responsabilidades
• Beneficios de la auditoria
• Mapa general del proceso de auditorias

Proceso de Auditorias. 2 hrs

• Planeación de la auditoria
• Como prepararse para ser auditado
• Desarrollo y agenda de la auditoria
• Ejecución de la auditoria
• Registro de las no conformidades
• Reunión de clausura
• Reporte de la Auditoria
• Seguimiento de acciones correctivas

 

Talleres y Ejercicios Prácticos. 9.5 hrs

• Revisión norma ISO9001:2008
• Preparación de check list para auditoria

• Ejercicio de auditoría piloto

 

Evaluación de los Participantes. 30 mins